Política de Privacidade
1. Introdução
A Stbin Consultoria valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações dos usuários ("você") que interagem com nossos serviços, incluindo:
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Consultoria em Sistemas de TI
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Mentoria e Assessoria de Carreira em Tecnologia
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Nosso site (www.stbin.com.br)
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Nossas plataformas de comunicação (e-mail, sistemas de videoconferência)
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Nossas redes sociais
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Quais Dados Coletamos?
Coletamos informações que nos ajudam a prestar nossos serviços de forma eficaz e personalizada. Os dados coletados podem incluir:
A. Dados Fornecidos por Você:
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Informações de Contato: Nome, e-mail, telefone, endereço.
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Informações Profissionais: Currículo (CV), histórico de emprego, habilidades técnicas, certificações, portfólio, objetivos de carreira, área de atuação desejada.
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Informações da Empresa (para clientes de consultoria):** Nome da empresa, CNPJ, cargo, departamento.
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Dados de Pagamento: Informações necessárias para processamento de pagamentos (nota fiscal, dados bancários). Dados sensíveis de cartão de crédito são processados por gateways de pagamento terceirizados e não são armazenados por nós.
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Comunicações: Registros de suas conversas conosco via e-mail, chat, chamadas de vídeo ou redes sociais.
B. Dados Coletados Automaticamente:
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Dados de Navegação: Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente informações como endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de cookies (consente nossa **Política de Cookies**).
C. Dados de Terceiros:
Podemos receber informações de plataformas de recrutamento (como LinkedIn, GitHub) ou de parceiros de negócios, desde que você tenha autorizado o compartilhamento.
3. Como Usamos os Seus Dados?
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
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Prestação de Serviços: Fornecer mentoria de carreira personalizada, desenvolver planos de ação, realizar consultorias em sistemas, e gerenciar projetos de TI.
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Comunicação:** Responder a suas solicitações, enviar informativos sobre nossos serviços, agendar sessões e fornecer suporte.
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Melhoria de Serviços: Analisar o uso de nossos serviços para melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos produtos.
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Marketing: Enviar comunicações de marketing sobre nossos serviços, eventos e conteúdos relevantes para a área de TI (você pode optar por não receber a qualquer momento).
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Cumprimento Legal: Cumprir com obrigações legais, regulatórias e contratuais.
4. Base Legal para o Tratamento de Dados
Todo tratamento de dados é realizado com base em uma das fundamentações legais previstas na legislação aplicável, tais como:
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Execução de Contrato: Para cumprir os termos do contrato de consultoria ou mentoria que celebramos com você.
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Consentimento: Quando você nos dá permissão específica para o uso de seus dados (ex.: para marketing).
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Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços, garantir a segurança de nossas operações e promover nossos negócios de forma não-invasiva.
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Cumprimento de Obrigação Legal:** Quando necessário para atender a determinações legais ou regulatórias.
5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
Seus dados serão compartilhados apenas quando necessário e com os devidos cuidados:
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Colaboradores e Mentores:** Nossa equipe interna e mentores associados terão acesso aos dados necessários para a prestação do serviço contratado.
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Parceiros de Negócio:** Em casos de projetos conjuntos, compartilhamos informações estritamente necessárias com parceiros estratégicos, sob acordos de confidencialidade.
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Prestadores de Serviços (Processadores de Dados):** Empresas que nos auxiliam em operações como hospedagem de site, plataforma de e-mail, ferramentas de videoconferência (Zoom, Google Meet), software de gestão (CRM) e processamento de pagamentos. Estes agentes são obrigados a proteger seus dados.
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Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade governamental.
Nós não vendemos seus dados pessoais.
6. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos prestadores de serviços (como plataformas de cloud ou ferramentas de comunicação) podem estar localizados fora do seu país de residência. Nesses casos, garantimos que a transferência será feita com base em cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos legais que assegurem um nível de proteção adequado aos dados, conforme exigido pela legislação de proteção de dados aplicável.
7. Retenção e Segurança dos Dados
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Retenção: Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Por exemplo, dados fiscais são mantidos por até 10 anos, enquanto dados de currículo para mentoria podem ser mantidos por 2 anos após o último contato.
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Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls, controle de acesso e treinamento de nossa equipe.
8. Seus Direitos
Você tem direitos sobre seus dados pessoais. Conforme a legislação aplicável, estes podem incluir:
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Acesso e Confirmação: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
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Correção: Solicitar a retificação de dados inexatos ou desatualizados.
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Eliminação ("Direito ao Esquecimento"):** Solicitar a exclusão de seus dados em determinadas circunstâncias.
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Portabilidade: Receber seus dados em um formato estruturado e interoperável.
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Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nessa fundamentação.
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Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados com base no interesse legítimo.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: ronaldo.ladeira@stbin.com.br. Responderemos a sua solicitação no prazo estabelecido pela lei aplicável.
9. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Eles nos ajudam a entender como você usa o site e a personalizar o conteúdo.
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Notificaremos você sobre mudanças materiais por e-mail ou por um aviso em nosso site.
11. Contato
Se você tiver qualquer dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) / Responsável pela Privacidade**
E-mail: ronaldo.ladeira@stbin.com.br
Endereço Postal: Av. Osmundo dos Santos Pellegrini, 1560 - Quarto Centenário - Jundiaí/SP.